Mở một quán cà phê không dừng lại ở ngày mua máy. Sau đó là vật tư hằng tháng, phụ kiện thay thế, bảo trì định kỳ, và có khi là chiếc máy thứ hai khi mở chi nhánh.
Chương trình thành viên Tam Long Group được xây để đồng hành với chu kỳ đó — thay vì chỉ thưởng cho một lần mua.
Miễn phí tham gia. Không phí duy trì. Tự động kích hoạt khi bạn tạo tài khoản.
1. Tích điểm mọi đơn hàng
| Loại sản phẩm | Tỷ lệ tích điểm |
|---|---|
| Máy pha, máy xay, thiết bị | 1% giá trị đơn |
| Phụ kiện, vật tư tiêu hao | 3% giá trị đơn |
| Dịch vụ bảo trì, sửa chữa | 3% giá trị đơn |
| Khóa học pha chế | 3% giá trị đơn |
1 điểm = 1.000đ khi quy đổi.
Ví dụ: mua máy pha 25 triệu → nhận 250 điểm (tương đương 250.000đ). Mua thêm 2 triệu vật tư trong năm → thêm 60 điểm.
Cách dùng điểm: – Trừ trực tiếp vào đơn hàng tiếp theo, tối đa 50% giá trị đơn – Đổi lấy dịch vụ bảo trì định kỳ – Đổi lấy suất học tại các khóa pha chế
Điểm có hiệu lực 24 tháng kể từ ngày tích. Bạn xem số dư điểm bất cứ lúc nào trong tài khoản của mình.
2. Giới thiệu bạn bè — nhận 2% giá trị đơn
Đây là phần có giá trị lớn nhất của chương trình.
Chủ quán thường là người hiểu nhau nhất. Nếu bạn giới thiệu một người bạn mở quán mua thiết bị tại Tam Long Group:
- Bạn nhận 2% giá trị đơn hàng của họ, quy ra điểm hoặc chuyển khoản trực tiếp
- Người được giới thiệu nhận voucher 500.000đ cho đơn đầu tiên
Không giới hạn số lượt giới thiệu. Giới thiệu một quán mua máy 40 triệu, bạn nhận 800.000đ.
Cách thực hiện: lấy mã giới thiệu riêng trong tài khoản, hoặc chỉ cần nhắn người bạn báo tên bạn khi liên hệ. Chúng tôi đối chiếu và ghi nhận trong 7 ngày làm việc.
3. Hạng thành viên
Hạng được tính theo tổng chi tiêu tích lũy (không reset hằng năm) và giữ vĩnh viễn.
| Thành Viên | Đối Tác | Đối Tác Vàng | |
|---|---|---|---|
| Điều kiện | Đăng ký tài khoản | Tích lũy từ 30 triệu | Tích lũy từ 100 triệu |
| Tỷ lệ tích điểm | Chuẩn | +50% | ×2 |
| Giảm giá phụ kiện & vật tư | — | 5% | 10% |
| Ưu tiên xử lý bảo hành | — | ✓ | ✓ |
| Hỗ trợ kỹ thuật qua Zalo | Giờ hành chính | Giờ hành chính | Ưu tiên phản hồi |
| Kiểm tra máy định kỳ miễn phí | — | 1 lần/năm | 2 lần/năm |
| Tư vấn setup quán chi nhánh mới | — | — | Miễn phí |
| Ưu đãi khóa học pha chế | — | Giảm 10% | Giảm 20% |
4. Quyền lợi dành cho mọi thành viên
Lịch sử mua hàng & bảo hành số hóa. Không cần giữ hóa đơn giấy. Mọi thông tin máy, ngày mua, hạn bảo hành đều lưu trong tài khoản — khi cần bảo hành chỉ cần đọc số điện thoại.
Nhắc lịch bảo dưỡng. Hệ thống gửi nhắc khi đến kỳ thay lõi lọc hoặc tẩy cặn nồi hơi, dựa trên loại máy và thời điểm mua. Đây là thứ giúp máy của bạn bền thêm nhiều năm — xem thêm hướng dẫn sử dụng máy pha cà phê.
Đặt lại vật tư nhanh. Lịch sử đơn hàng cho phép đặt lại đúng loại vật tư đã dùng chỉ với một thao tác.
Ưu đãi riêng. Thông báo sớm về hàng thanh lý, máy trưng bày, và các đợt khuyến mãi trước khi công bố công khai.
5. Điều khoản
- Điểm được cộng sau khi đơn hàng hoàn tất và hết thời hạn đổi trả (7 ngày)
- Điểm không quy đổi thành tiền mặt, trừ hoa hồng giới thiệu
- Điểm không chuyển nhượng giữa các tài khoản
- Đơn hàng bị hủy hoặc hoàn trả sẽ bị trừ lại điểm tương ứng
- Hoa hồng giới thiệu chỉ áp dụng cho khách hàng mới, chưa từng mua tại Tam Long Group
- Tam Long Group có quyền điều chỉnh chương trình, thông báo trước 30 ngày qua email và trên trang này
- Điểm đã tích trước thời điểm điều chỉnh vẫn giữ nguyên giá trị theo quy định cũ
Câu hỏi thường gặp
Tôi đã mua hàng trước đây, có được tính không?
Có. Liên hệ hotline kèm số điện thoại đặt hàng cũ, chúng tôi đối chiếu và cộng điểm cho các đơn trong 12 tháng gần nhất.
Mua tại showroom có tích điểm không?
Có. Báo số điện thoại đã đăng ký tài khoản khi thanh toán tại showroom.
Điểm có dùng cho khóa học được không?
Được. Điểm dùng được cho toàn bộ sản phẩm và dịch vụ trên website, bao gồm khóa học pha chế và dịch vụ bảo trì.
Tôi là đại lý mua số lượng lớn, có chính sách riêng không?
Có. Chính sách đại lý tách riêng khỏi chương trình thành viên. Liên hệ hotline 0972 399 163 để trao đổi.
Bắt đầu tích điểm ngay hôm nay.
Có câu hỏi? Gọi 0972 399 163 hoặc liên hệ với chúng tôi.