Tam Long Group luôn đề cao việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này nhằm mục đích thông báo cho quý khách về cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách khi truy cập và sử dụng website tamlonggroup.com.

1. Mục đích thu thập thông tin:

  • Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp dịch vụ tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của Tam Long Group.
  • Cung cấp thông tin: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới nhất.
  • Giải quyết vấn đề: Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Ngăn chặn hoạt động phi pháp: Bảo vệ hệ thống và ngăn chặn các hành vi gian lận, vi phạm quy định.
  • Đo lường và cải thiện: Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

2. Phạm vi thu thập thông tin:

  • Thông tin do khách hàng cung cấp: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà,…
  • Thông tin thu thập tự động: Cookies, thông tin về thiết bị truy cập, hành vi sử dụng website.
  • Thông tin từ nguồn hợp pháp khác: Hợp đồng, hóa đơn, thông tin từ các đối tác uy tín.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc cho đến khi quý khách yêu cầu xóa thông tin.

4. Chia sẻ thông tin:

Thế Giới Máy Pha chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách trong những trường hợp sau:

  • Đối tác cung cấp dịch vụ: Các công ty hỗ trợ chúng tôi thực hiện các chức năng như vận chuyển, thanh toán, v.v.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Sáp nhập, chuyển nhượng: Khi công ty sáp nhập hoặc chuyển nhượng, thông tin cá nhân của quý khách sẽ được chuyển giao cho bên tiếp nhận.

5. Quyền của khách hàng:

Quý khách có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân của mình; yêu cầu hạn chế xử lý hoặc phản đối việc xử lý thông tin cá nhân; yêu cầu chuyển giao dữ liệu cá nhân; yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích marketing.

6. Liên hệ:

Để thực hiện các quyền trên hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Tam Long Group cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách một cách an toàn và minh bạch nhất.